售后维修

 为建立产品质量及服务监督机制，确保产品在需方的有效使用，为顾客提供优良的产品及优质的服务，做好售后服务工作是我们责无旁贷的义务，质量跟踪服务更是我们义不容辞的责任。 
一、质量管理体系要求： 
　　 质量方针：以市场为导向，不断改进管理，以优质的产品和服务满足不同用户的需求是我们一贯不懈的追求。 
　　 质量目标：产品出厂合格率100%，产品一次交验合格率≥98%；顾客满意度98%；合格履约率确保100%。
二、产品制造标准及质量保证：
　　本厂产品严格按标准组织生产，顾客有特殊要求时按顾客要求生产。 
　　1、售前：对顾客的来电、来函、来访热情接待、周到服务。
　　2、售中：保证严格按合同要求，按质、按量、按时交货。提供有关检验标准依据供顾客确认。
　　3、售后：为配合顾客进一步做好产品售后维修、保养等服务性工作。
　　 ① 提供的产品的各项性能均符合标准及有关优等品的规定标准。